Email marketing
Safe Harbor: alternativas para tus campa√Īas de Email Marketing
17 Enero, 2016
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safe harbor

 

¬ŅQu√© es Safe Harbor o Puerto Seguro?

Safe Harbor o puerto seguro es el nombre de la Directiva 95/46/CE del parlamento europeo y del consejo de 24 de octubre de 1995 relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

Los países incluidos en este listado podían garantizar el cumplimento de las políticas de protección de datos, cumplimiento que prohibía que empresas europeas cedieran datos personales a países fuera de la Unión Europea, al tener éstos menor protección de datos que las legislaciones de los países de la UE. Uno de esos países era Estados Unidos.

En materia de email marketing, la protección Safe Harbor permitía que empresas europeas pudieran utilizar servicios de email marketing o hosting con los servidores fuera de la Unión Europea.

safe harbor

 

¬ŅQu√© ha ocurrido y por qu√© debe importarte?

Todo el lío viene de un juicio contra la Agencia de Protección de Datos de Irlanda, por la cual se rige Facebook. Se confirmó que en tierras americanas no se había tomado ninguna medida por proteger los datos de las manos de la NSA (Agencia de Seguridad Nacional), por lo que los datos no estaban seguros.

Ante tal inoperancia por parte de EE.UU, se decidió cortar de raíz este problema y el pasado 6 de octubre el TJUE anuló el llamado Safe Harbor.

Todo este embrollo repleto de t√©rminos legales que puede costar de entender, se traduce en algo muy sencillo para las empresas de la UE. Con el acuerdo de Safe Harbor o Puerto Seguro derogado, ya no se pueden transferir datos personales de forma segura, es decir, no se puede trabajar con empresas de email marketing o hosting que est√©n fuera de la Uni√≥n Europea. A partir de ahora, y hasta que se encuentre una nueva soluci√≥n por ambas partes, si utilizabas los servicios de Mailchimp o similar, deber√°s buscar alternativas que cumplan con la normativa tras la ruptura del Safe Harbor. De lo contrario, las empresas que lo incumplan podr√°n enfrentarse a sanciones de la Agencia Espa√Īola de Protecci√≥n de Datos.

¬ŅQu√© debes hacer ahora?¬†

Lo que debe quedarte m√°s claro es que debes empezar a utilizar los servicios de una empresa con los servidores en Europa, y si es en Espa√Īa, mucho mejor. En nuestro pa√≠s hay plataformas de gesti√≥n de email marketing fant√°sticas, como por ejemplo Mailrelay, los cuales ahora te dan 6 meses gratis por pasarte con ellos, ¬°vaya chollo!

Una vez que tengas elegido tu nuevo proveedor deberás hacer la migración de las bases de datos que tuvieras en tu antiguo proveedor, por ejemplo Mailchimp.

Cuando te hayas dado de alta y migrado las bases de datos, podr√°s empezar a crear las campa√Īas, crear los formularios de suscripci√≥n, configurar los autorespondedores, crear las plantillas (las cuales tambi√©n puedes exportar desde Mailchimp) y poner en marcha tus primeras campa√Īas, sin que tus suscriptores noten ning√ļn cambio.

 

Mailrelay como alternativa a Mailchimp

Si utilizas un proveedor que ya no puedes utilizar por la derogaci√≥n del Safe Harbor, puedes empezar a probar Milrelay, el¬†Email Service Provider favorito de las empresas espa√Īolas, del cual¬†ya he hablado en m√°s de una ocasi√≥n y que merece mucho la pena. ¬ŅPor qu√©?

Lo primero y más importante, lo puedes utilizar cumpliendo absolutamente todas las normativas en materia de protección de datos y así evitar sanciones. Además, puedes enviar hasta 75.000 emails a 15.000 suscriptores de forma gratuita. Puedes disfrutar de este privilegio solo por seguir a Mailrelay en Twitter, Facebook y Google Plus. Como dije antes, ahora también puedes beneficiarte de 6 meses gratis por migrar desde Mailchimp, pero solo si lo haces antes del 31 de enero de 2016, ¡corre!

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Mailrelay no para de avanzar y evolucionar, en diciembre de 2015 sorprendió a sus clientes presentando una nueva interfaz, más moderna, visual y fácil de utilizar. Suele actualizar sus promociones y crear ofertas y nuevos servicios muy a menudo.

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Por supuesto, ya que es una empresa espa√Īola, cuenta con un soporte t√©cnico en espa√Īol, mediante chat, email o tel√©fono que te ayudar√° en todo momento con cualquier duda que te pueda surgir.

 

¬ŅC√≥mo migrar de Mailchimp a Mailrelay?

Si estás dispuesto a cumplir la ley y migrar de Mailchimp a Mailrelay cuanto antes, toma nota de este tutorial:

 

 

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About author

√Ālex Serrano

Creador del blog que est√°s leyendo. Miembro del equipo de Aula CM, donde soy profesor en el M√°ster de Marketing Online. Me dedico al Social Media, SEO, blogging y marketing de contenidos.

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